(154篇)2023年工作要点汇编

目 录
1.2023年XX省行政审批和政务信息管理工作要点 8
2.XX省2023年政务管理服务工作要点 19
3.2023年财政工作要点 31
4.2023年度乡村振兴工作要点 36
5.2023年XX商务和开放型经济工作要点 45
6.2023年XX市科技局党风廉政建设工作要点 55
7.2023年区应急管理局工作要点 60
8.2023年全区安全生产、应急救援、防灾减灾救灾工作要点 71
9.2023年全省广播电视和网络视听工作要点 88
10.2023年XX省司法行政工作要点 100
11.2023年全市人力资源社会保障工作要点 113
12.2023年全市森林防灭火工作要点 120
13.2023年全市数据资源和政务服务管理工作要点 126
14.2023年全市司法行政工作要点 133
15.2023年全市统计工作要点 147
16.2023年全市医疗保障工作要点 155
17.2023年全市自然资源和规划工作要点 162
18.2023年全县人力资源和社会保障工作要点 171
19.2023年全州教育和体育工作要点 180
20.2023年省直机关党建工作要点 196
21.2023年市级机关党的建设工作要点 203
22.2023年水利工作要点 211
23.2023年信息中心工作要点 222
24.2023年XX县统计局工作要点 230
25.2023年XX市教育保障服务工作要点 235
26.2023年XX市信访工作要点 243
27.XX教育体育局2023年工作要点 251
28.2023年全区工贸行业安全监管工作要点 261
29.XX市怀柔区教育委员会2023年教育法治工作要点 271
30.XX市人大常委会2023年工作要点 277
31.XX市人大常委会2023年工作要点 286
32.2023年XX市体育产业与行业管理工作要点 293
33.XX市2023年政务公开工作要点 298
34.XX县退役军人事务局2023年度工作要点 311
35.XX市教育局2023年工作要点 319
36.XX市人大常委会2023年工作要点 328
37.XX省深化“放管服”改革优化营商环境2023年工作要点 338
38.X县民政局2023年民政工作要点 350
39.XX市禅城区人大常委会2023年工作要点 362
40.XX市统计局2023年工作要点 375
41.XX省小企业发展促进局2023年工作要点 384
42.2023年XX区民政局工作要点 396
43.2023年区水务(海洋)工作要点 404
44.XX市住房和城乡建设局2023年全市建筑管理工作要点 412
45.2023年XX市XX区教育局工作要点 417
46.2023年XX市师德师风建设工作要点 429
47.2023年XX市建筑施工质量安全管理工作要点 435
48.2023年县安委会工作要点 442
49.2023年XX市生态环境工作要点 463
50.XX市农业机械化服务中心2023年工作要点 477
51.XX区国资委、集资委2023年工作要点 490
52.XX区经济委员会2023年工作要点 495
53.XX市市场监督管理局2023年网络交易监管工作要点 501
54.XX省教育厅基础教育处2023年工作要点 506
55.XX区建设和管理委员会2023年法治工作要点 512
56.XX县2023年教育工作要点 518
57.XX市水务局2023年安全生产工作计划要点 532
58.XX市水务局2023年工作要点 541
59.XX市2023年科技创新工作要点 549
60.XX市教育党工委XX市教育局2023年教育工作要点 556
61.2023年度XX省标准化工作要点 569
62.2023年XX市爱国卫生和健康促进工作要点 574
63.2023年XX市卫生健康工作要点 586
64.2023年自治区应急管理工作要点 596
65.XXX2023年防汛抗旱工作要点 606
66.XX市公共卫生工作联席会议2023年工作要点 614
67.省粮食和物资储备局2023年度法治机关建设工作要点 623
68.政协X县委员会2023年工作要点 628
69.XX市2023年医疗保障工作要点 635
70.XXX2023年交通运输安全生产工作要点 644
71.XX市住房和城乡建设局2023年工作要点 656
72.XX州2023年政府督查工作要点的通知 665
73.2023年全市农业农村工作要点 672
74.XX街镇党委2023年度工作要点暨全镇工作要点 680
75.XX市医疗保障局2023年全市医疗保障工作要点 692
76.XX省卫生健康委2023年安全生产和消防工作要点 701
77.XX省2023年教育信息化和网络安全工作要点 713
78.2023年全省市场监管系统计量工作要点 718
79.XX县安全生产委员会2023年工作要点 725
80.XX省矿山安全生产监督管理局2023年煤矿安全生产工作要点 739
81.2023年全市市场监管工作要点 744
82.XX市城市管理局2023年工作要点 753
83.XX区经济委员会2023年工作要点 764
84.XX市统计局2023年统计工作要点 772
85.2023年全省民政工作要点 780
86.XX省人大常委会2023年工作要点 800
87.XX省2023年防震减灾和抗震救灾工作要点 816
88.XX省2023年应急管理工作要点 822
89.XX省计划生育协会2023年工作要点 837
90.XX省2023年应急管理工作要点 845
91.XX市应急管理局2023年度法治政府建设工作要点 860
92.XX县统计局2023年工作要点 867
93.XX县2023年登记注册工作要点 873
94.XX市文广新旅局2023年工作要点 881
95.XX县2023年安全生产工作要点 896
96.XX市交通运输局2023年工作要点 911
97.2023年XX市司法行政工作要点 920
98.XX区2023年度卫生健康工作要点 932
99.X县2023年巩固拓展脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴工作要点 946
100.XX市XX区2023年教育体育工作要点 959
101.XX市XX经济区规划建设管理办公室2023年工作要点 974
102.XX市文化广电和旅游局2023年工作要点 985
103.XX市XX区城管局2023年工作要点 998
104.2023年XX自治区推动产业优化升级促进经济高质量发展工作要点 1011
105.XX市人大常委会2023年工作要点 1025
106.XX县人大常委会2023年工作要点 1035
107.XX市人大常委会2023年工作要点 1052
108.XX县人民政府XX县减灾委员会2023年工作要点 1059
109.XX县人民政府2023年2月份工作要点 1066
110.XX县人民政府2023年3月份工作要点 1072
111.2023年全区安全生产工作要点 1078
112.区残联2023年工作要点 1094
113.2023年全县卫生健康工作要点 1101
114.XX省防汛抗旱指挥部2023年防汛抗旱工作要点 1118
115.XX省安全生产委员会2023年工作要点 1127
116.2023年XX市教育委员会工作要点 1138
117.2023年XX市教育委员会基础教育工作要点 1158
118.2023年XX市教育委员会终身教育工作要点 1174
119.2023年XX区职业教育与终身教育工作要点 1182
120.XX市应急管理局2023年工作要点 1191
121.XX市教育局2023年工作要点 1204
122.XX省2023年深化“放管服”改革工作要点 1214
123.省委教育工委组织部2023年工作要点 1222
124.市国防动员办公室(市人民防空办公室)2023年工作要点 1227
125.市水务管理局2023年工作要点 1236
126.2023年全市政府网站工作要点 1241
127.XX省深化“放管服”改革优化营商环境2023年工作要点 1247
128.2023年XX省群众体育工作要点 1259
129.2023年安全生产工作要点 1266
130.XX镇2023年林长制工作要点 1271
131.XX市2023年全市商务工作要点 1275
132.2023年全市住房和城乡建设工作要点 1282
133.XX市文登区市场监督管理局2023年工作要点 1294
134.XX市政协2023年工作要点 1306
135.2023年全市科技工作要点 1314
136.XX市2023年民政工作要点 1325
137.县农业农村局2023年工作要点 1342
138.XX土家族自治县2023年卫生健康工作要点 1352
139.2023年全区特种设备安全监察与节能监管工作要点 1362
140.XX市农业农村局2023年工作要点 1368
141.XX自治县教育局2023年工作要点 1382
142.XX市统计局2023年统计工作要点 1394
143.XX县人大常委会2023年工作要点 1410
144.XX市机关事务管理局2023年工作要点 1417
145.XX县乡村振兴局2023年工作要点 1421
146.XX县应急管理局2023年工作要点 1431
147.2023年XX省全民阅读工作要点 1438
148.中共XX县委教育工委XX教育局2023年工作要点 1444
149.中共XX市委教育工作委员会XX市教育局2023年工作要点 1457
150.XX镇2023年安全生产与自然灾害防治工作要点 1473
151.2023年XX区工业和信息化工作要点 1481
152.XX市行业办公室机关党支部2023年工作要点 1486
153.XX市司法局2023年全市司法行政工作要点 1494
154.2023年全市商务工作要点 1504

2023年XX省行政审批和政务信息管理工作要点
一、总体要求
坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的XX大精神,深入贯彻***总书记视察XX重要讲话重要指示,认真落实省第十一次党代会、省委经济工作会议和省“两会”部署,完整、准确、全面贯彻新发展理念,统筹发展和安全,按照“3553”工作布局,以数字化、智能化、一体化、便捷化为方向,注重省市联动和整体协调,强化需求牵引和平台支撑,深化改革驱动和数据赋能,全方位加强数字政府建设,系统性重塑行政审批制度,建立健全一体化政务服务能力常态化提升机制,以政务服务环境整体性优化引领带动营商环境持续向“六最”目标迈进,为锚定“两个确保”、实施“十大战略”提供有力支撑。
二、工作目标
“放管服效”改革持续深化,行政审批制度的系统性重塑扎实推进,省政务服务中心实质性运行的牵引作用充分发挥,“清单之外无审批”“大厅之外无审批”“平台之外无审批”全面实现。“一朵云”“一张网”“一道墙”建设全面展开,政务服务PC端、移动端、大厅端、自助端、客服端(12345政务服务便民热线)“一体五端”协同融合,系统联通和数据共享有效支撑业务流程重塑,政务服务“一网通办”、政务治理“一网智管”、政务运行“一网协同”框架体系基本形成,数字政府安全风险基本实现可管可控,省一体化政务服务能力继续保持全国第一档。
三、重点任务
(一)完善提升顶层设计
出台数字政府建设顶层设计文件。印发实施《XX省加强数字政府建设实施方案(2023-2025年)》和“一朵云”“一张网”“一道墙”等三个专项方案,同步建立任务清单,实行台账调度落实。制定省数字政府建设领导小组及其办公室工作规则,加强对数字政府建设的统筹协调。对标国家研究建立数字政府效能评估指标体系。
推动适时出台《XX省数据条例》。衔接落实《中共中央国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》,进一步修改完善《XX省数据条例》,积极对接争取尽早出台。
完善“一局一中心一集团”协同联动机制。依托省政务大数据中心和豫信电子科技集团有限公司,探索构建省级项目统一技术服务和集约统建的政务信息化建设运营模式。
(二)规范事项清单管理
统一事项清单管理。梳理公共服务事项和行政备案事项,健全政务服务事项基本目录审核制度和动态管理机制。推动权责清单、市场准入负面清单、投资审批管理事项清单、工程建设项目审批事项清单等各类事项清单同步衔接、联动管理。
规范清单实施要素。编制公布行政许可事项实施规范,更新调整办事指南,推动同一政务服务事项在全省统一要素、同源发布、同质服务。
推进审批监管协同。完善监管事项目录清单,逐项明确行政许可等事项对应的监管事项,统一纳入省“互联网+监管”平台管理并实行动态调整,建立健全审管协同机制,加强事前事中事后全链条全领域监管。
(三)再造审批业务流程
深化“一件事一次办”。制定实施XX省推行政务服务“一件事一次办”改革实施方案,推行并联审批、联合评审(勘验、验收)等联办机制,省级统筹完成首批30项以上国定和省定改革事项,发布实施第二批省定改革事项,覆盖个人和企业全生命周期的高频政务服务事项基本实现“一件事一次办”。
深化“跨省通办”。依托省一体化政务服务平台统一受理系统,推动政务服务中心“跨省通办”(“全豫通办”)受理窗口全覆盖,优化异地代收代办、多地联办、线上审核、视频会商等协同机制,新增实现50项“跨省通办”事项、200项“全豫通办”事项。
清理规范特殊环节。编制发布行政审批中介服务事项清单和特殊环节清单,全面取消无法定依据的中介服务事项和现场勘验、技术性服务、专家评审等特殊环节,探索特殊环节限时办结机制。
深化“全程网办”。加大政务服务办事环节精简和流程再造力度,推动数据共享、证照互认,拓展政务服务事项网上办理深度和全环节覆盖度,实现95%以上涉企事项全程网办。
(四)优化线下政务服务
深化“大厅之外无审批”。做好审批服务部门“三集中、三到位”改革后半篇文章,区分政务服务事项合规审查和业务技术审核等环节,进一步优化集中办理流程和部门内部审批流程。推动各级审批服务人员、事项、环节、系统、窗口实质性“应进必进”各级政务服务中心。推动各级部门单设的大厅整合并入本级政务服务中心,本级政府确定不整合的作为分中心由本级政务服务中心一体化管理。
推进线下服务场所标准化。强化市县乡政务服务中心和便民服务中心标准化、规范化建设,建立评价标准,探索开展示范服务中心评定。全面设置综合咨询窗口、综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。
规范预约服务。推行全省线下办事统一预约,制定全省预约系统建设指导规范,督促各级政务服务中心规范预约服务,预约服务由各级政务服务中心管理机构统一实施,不得强制要求申请人先到线上预约或在线提交申请材料。
打造15分钟办事圈。推动个人高频政务服务事项下沉至便民服务中心(站)办理、集成式自助终端向村(社区)和商业服务网点延伸,实现群众办事“就近办”“自助办”。
(五)全面推进系统联通
深化“一网通办”。完成省一体化政务服务平台和“豫事办”(二期)项目主体功能建设,支撑政务服务“一体五端”协同融合,推进省建审批业务系统、市级统一受理系统与省统一受理系统真联真通,基本完成省建审批业务系统办理的省级事项全部接入省统一受理系统,启动省建审批业务系统办理的市县级事项以接口方式实质性接入省统一受理系统,全面实现“平台之外无审批”。
拓展“一网智管”。制定出台“互联网+监管”体系建设指导意见,完成省“互联网+监管”平台(二期)项目建设,优化“互联网+监管”模式,强化一体化在线监管平台智能化风险预警功能,全面联通“双随机、一公开”监管、信用监管及各级各部门监管业务系统,助推联合监管、审管联动、风险预警、非现场监管、“码上监管”落地实施,提升监管精准化、协同化、智能化水平。
推进“一网协同”。建成省一体化协同办公平台及移动端,打造政务运行“一网协同”综合性办公枢纽,推进与省市两级已建办公系统的互联互通、平稳运行,探索机关内部服务“一件事”网上集成化办理。持续优化“豫正通”平台功能,集成联通政务服务、经济运行、企业服务、生态环保、应急指挥、社会治理等系统,推动更多高质量数据实时汇聚,更好发挥辅助精准研判、科学决策和调度指挥的作用。
(六)深化数据共享赋能
推进“一网享数”。制定全省一体化政务大数据体系建设任务书,完成省大数据中心平台主体功能建设,完善各类综合基础数据库和专题数据库,持续推进政务数据和国有企事业单位数据汇聚,加强数据属地回流应用。制定政务数据管理办法,推动政务服务数据整合共享,编制公共数据分类分级指南。按业务条线开展政府部门、国有企事业单位的数据普查工作,扩大数据共享开放范围。制定政务数据授权运营管理办法,探索开展政务数据授权运营和与社会数据融合应用。
推行“免申即享”。整合相关平台功能和数据,统筹搭建省涉企政策统一发布和精准服务平台,支撑清单梳理发布、企业信息归集、政策智能匹配,推进惠企政策“免申即享”。依托省一体化政务服务平台及其移动端“豫事办”,以高龄补贴等为试点,推进养老、助医、惠农、助残等惠民政策“免申即享”。
推进“一网通贷”。完成省金融服务共享平台(二期)项目建设,配合省金融主管部门开展相关金融服务平台整合,完善融资服务“一网通贷”体系,强化涉企数据归集治理,对企业精准“画像”,推动金融服务政策“免申即享”。引导金融机构利用涉企数据研发信用类金融产品,累计上线信用类贷款产品200款以上,依托省金融服务共享平台持续开展线上常态化银企对接,全年通过平台发放新增贷款突破500亿元。
推行“免证可办”。推进电子证照“应制尽制”、互通互认,新增50项高频事项免证可办,并在行政执法和社会生活场景中广泛应用。
(七)强化服务监督评价
提升热线服务能力。统一规范全省12345政务服务便民热线工作机制,推动12345热线与110平台高效对接联动,建立健全热线服务效能考评机制,推进便民热线接得更快、分得更准、办得更实。
更好发挥“好差评”作用。推动各级业务系统、事项、窗口“好差评”全覆盖落实落细,强化跟踪监督,确保实名差评100%按期整改,推进评价结果在服务效能提升、能力作风建设、法治政府建设等方面的运用。
深化“有诉即办”。充分发挥“有诉即办”受理窗口功能和作用,完善健全工作机制,规范优化接诉办理,确保接诉响应率、群众满意率达到100%。开展诉求集中、高频、共性问题专项治理,推动“有诉即办”向“未诉先办”转化。
(八)夯实共性基础支撑
深化“一朵云”建设。整合优化省级政务云平台并完善运营服务模式,建设“一朵云”综合管理平台,推进省级政务云统筹调度和统一纳管,开展市级政务云整合试点,实现80%以上政务信息系统云上部署“应上尽上”。
推进“一张网”通达。出台《XX省电子政务外网管理办法》,扩容升级电子政务外网,实现全省乡(镇)及以上部门全覆盖,开展市县两级非涉密业务专网整合。启动建设电子政务视频网,打造以电子政务外网数据线路和视频线路互为备份的“一网两线”架构,提升电子政务外网支撑能力和应用效能。
加快“XX链”建设。印发实施《“XX链”建设实施方案(2023-2025年)》,完成省级和XX、开封、平顶山等试点市级区块链公共基础平台开发部署,基本形成省市两级云链融合网络和数据共享链架构,推动电子证照、不动产登记、农产品溯源等典型示范应用取得明显成效。
加强信息系统统筹。建设省政务信息系统综合管理平台,加强政务信息系统全生命周期管理。推进统一身份认证、“四电”(电子证照、电子印章、电子签名、电子材料)、电子档案、地理信息等重点共性应用系统共建共享共用。
(九)筑牢安全防护屏障
构建一体化联防联控体系。省市联动组建专业安全运营团队,积极探索一体化安全防护运营机制。推行省市县三级和跨地区、跨部门联合监管,建立健全网络安全管理、密码管理等定期会商机制。定期组织风险分析研判,推动安全态势信息、风险预警协同处置调度,实现风险统一管控。强化各级行政审批和政务信息管理机构数字政府安全责任落实,建立健全主要领导负总责、分管领导具体抓、安全职能部门和相关业务部门协同联动的工作机制。
完善落实安全制度规范。编制《XX省非涉密政务信息系统安全运维指南》《XX省政务数据安全防护指南》。落实《XX省非涉密政务信息系统建设指南(试行)》,将安全防护建设作为政务信息化项目可研报告、设计方案、交付验收审查的必备内容,未通过审查的不得批复立项、启动开发或上线运行。全面开展政务信息系统网络安全定级和测评工作。结合数字政府效能评估,探索建立全省数字政府安全评价指标体系。
突出重点风险监测防控。常态化开展安全体检和渗透测试,全面摸排云、网、数、用、端等安全状况,建立安全风险台账,完善安全防护措施,加快修复安全漏洞。严格管控开发、测试、运维、数据管理等特殊权限人员,结合技术手段,推行严格审批、实时监测预警、全域风险感知、全过程审计的特殊权限账号闭环管理。严格管控数据访问行为,及时阻断高危操作,防止数据失密泄密。做好全国“两会”等重点时期安全专项保障。
加快建设安全支撑平台。省级统筹规划、省市分级建设一体化安全运营支撑平台,汇聚云、网、数、用、端安全监测数据,运用关联分析、人工智能、机器学习等技术,实时分析研判安全风险,及时进行预警处置,实现安全风险及早发现、安全威胁协同处置、安全事件闭环管理。
(十)强化党建引领保障
全面学习宣传贯彻党的XX大精神。坚持把学习宣传贯彻党的XX大精神作为首要政治任务,精心谋划安排,周密组织实施,举办系列活动,有力有效推进,动员指导全系统各级党组织和广大党员干部在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫,确保党的XX大决策部署在全省行政审批和政务信息管理领域条条落实、件件落地、事事见效。按照中央和省委统一安排,组织好主题教育活动。
提升党建工作质效。加强政治机关建设,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。认真落实全面从严治党体系的任务要求,一刻不停推进全面从严治党,锲而不舍落实中央八项规定精神,教育引导全系统党员干部筑牢防线、守住底线、不越红线,努力以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”。
积极开展试点示范。鼓励各地聚焦党中央、国务院和省委、省政府决策部署,结合本地实际,围绕行政审批制度改革、业务流程再造、政务服务能力提升、数据归集共享应用、应用场景创新等大胆探索、试点先行,加强总结宣传,挖掘特色亮点,加快形成一批可复制可推广的典型经验。
加强上下协同联动。做好数据信息机构事业单位重塑性改革后半篇文章,加强管理体制和运行机制改革创新,实现从“物理变化”到“化学反应”的转变。强化省市县三级联动,加强业务培训和交流调研,建立完善重大改革、重大任务、重大课题等联合攻坚协同机制,凝聚增强全省行政审批和政务信息管理系统工作合力。

XX省2023年政务管理服务工作要点
坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的XX大精神,重点围绕打好“发展六仗”,着力开展“六大行动”,进一步推进“放管服”改革提质增效,持续优化营商环境,不断擦亮“一件事一次办”改革品牌,全面激发市场主体创新创业活力,更好满足人民群众日益增长的美好生活需要,为建设现代化新XX提供强劲动力。
一、围绕办好重点民生实事,推进“湘易办”全面提标行动
(一)办好“湘易办”重点民生实事。落实省政府工作报告“十大重点民生实事”的任务部署,以“湘易办”超级服务端为枢纽,打造全省移动政务服务体系,确保企业群众通过“湘易办”共享全省政务服务,全面提升服务群众、服务企业、服务政务的一体化移动服务能力。年底前,确保“湘易办”上线服务事项10000项,其中“一网通办”事项达到5000项,集成可应用的电子证照种类超过200类,用户数突破3000万。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责。各市州、县市区人民政府均为责任单位,以下不再列出)
(二)创新“湘易办”建设运营机制。坚持企业化、专业化、市场化运营方向,创新运营模式,推进“湘易办”超级服务端迭代升级,建立完善运营体系,持续加大推广力度,拓展应用场景,着力打造全国移动政务服务新标杆。高质量提升公众版,市州、省直部门政务服务及高频应用通过省“互联网+政务服务”一体化平台按规范全量接入“湘易办”,打通用户体系,实现数据互通共享,确保服务事项“走得通”“办得好”;升级扩容政务版,优化办文办会办事和即时通讯等基础功能,创新“湘智策”应用,加快推进市州、省直部门已建非涉密涉敏办公系统和高频办公应用规范接入。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(三)持续推进政务数据共享。总结政务数据共享攻坚试点经验,形成制度性成果,有序复制推广。组织各地各部门将履职过程中产生、采集和管理的政务数据进行全量编目。按密级实行实时分类管理,推进建设省大数据总枢纽,加强政务数据有序汇聚、共享和回流,实现数据汇聚、存储、共享、利用等环节的全生命周期管理和跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务数据共享。编制完善政务数据标准规范,印发《XX省政务数据目录编制指南(试行)》,加强政务数据综合治理和重要数据安全保密管理,建设完善数据资源库,构建高水平数据服务体系。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(四)扩大电子证照应用领域。推出《年度常用电子证照制发汇聚清单》,加强与国家政务服务平台对接,实现我省电子证照全国适用,方便省级电子证照跨省通用。提升省“互联网+政务服务”一体化平台电子证照应用支撑能力,推进电子证照制发汇聚,推动已汇聚电子证照不断扩大应用领域,实现在高频政务服务事项中场景化应用,便利企业群众办事创业。探索以“电子社保卡”“电子身份证”等常用电子证照为载体建立居民服务“一卡通”,推动电子证照一体化、便利化应用。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(五)稳步推进省政务云按需扩容。按照科学布局、集约发展、安全可控原则,探索政府采购服务等方式扩充省级政务云资源。建立省级政务云资源服务清单,实现云资源统一申请、统一开通、统一交付、统一服务。根据省政务云资源情况,有序推进省直单位政务信息系统迁移上云。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(六)探索构建政务服务***PP联盟。加强与XX、XX、XX等省市对接,探索构建政务服务***PP联盟,让“湘易办”与“粤省事”“随申办”“赣服通”等政务服务***PP深度互联、无感切换、一体使用。完善“湘易办”中“政务服务***PP联盟”版块,从医保异地备案、社保互查、公积金跨省联办等方面入手,实现“一机在手、一点登录、全国通办”。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省人力资源社会保障厅、省住房城乡建设厅、省机关事务局、省医保局等省直相关单位按职责分工负责)
二、围绕打造“一件事一次办”升级版,推进全生命周期“一网通办”攻坚行动
(七)进一步推进“一件事一次办”全生命周期事项落地。持续推进个人、企业、项目三个全生命周期“一件事一次办”事项落地。年底前实现办证、就业、婚姻、“身后”、企业用工、员工保障、政策兑现、融资服务、招投标、用地审批等10个主题式、套餐式场景“一网通办”。优化“一件事一次办”业务流程,推广应用服务规范地方标准,完善“一事一标准”。鼓励各地各部门拓展“一件事一次办”特色事项。(省公安厅、省教育厅、省人力资源社会保障厅、省民政厅、省工业和信息化厅、省发展改革委、省自然资源厅、省地方金融监管局、省政务局、省公共资源交易中心、省政务服务和大数据中心、人民银行XX中心支行等单位按职责分别牵头负责)
(八)进一步提升“一网通办”能力。依托省“互联网+政务服务”一体化平台,建设全省线上线下统一受理系统,实现省市县乡村五级政务服务“无差别受理、同标准办理”。推动省“互联网+政务服务”一体化平台与政务服务移动端、政务服务中心办事窗口、自助服务终端的深度融合。推进省“一网通办”平台建设,完善“湘易办”超级服务端“一件事一次办”专区,优化智能导办界面,强化智能搜索、智能分发、智能审批、智能推荐等业务功能。创新“扫码亮证”“一码通办”“无感通办”等应用场景。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(九)进一步提升“跨省通办”服务效能。持续推进政务服务“跨省通办”。完善“跨省通办”事项标准和业务规则,实现政务服务“跨省通办”事项名称、编码、依据、类型等基本要素和受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、办结时限、办理结果等全国范围内对接统一。巩固泛珠三角区域、湘赣边区域“跨省通办”合作成果,推动与福建等15省自助机“跨省通办”取得成效。建设全省“跨省通办”系统,完善省“互联网+政务服务”一体化平台“跨省通办”专区,深化县级以上政务服务中心“跨省通办”窗口建设,优化线下“跨省通办”服务。(省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十)进一步规范政务服务中心运行管理。加强对《XX省政务服务中心管理办法》《XX省政务服务中心管理规范》等地方标准落实情况的督促检查。建立完善“清廉大厅”建设长效机制。深化政务服务中心综合窗口建设,建立综合窗口办事员职业晋升和技能等级薪酬制度,探索按照行政办事员(政务服务综合窗口办事员)国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作。探索对窗口工作人员建立更为科学合理的激励机制。组织开展政务服务中心工作人员业务技能竞赛等活动。落实“湖湘院士卡”持卡人政务服务有关工作要求。(省政务局、省人力资源社会保障厅、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
三、围绕激活数据要素潜能和经济发展新动能,开展数据要素市场化配置改革行动
(十一)积极稳妥推进数据要素市场化配置改革试点。印发实施《XX省数据要素市场化配置改革试点实施方案》,推进长株潭都市圈先行先试,构建试点引路、全面突破、全省一盘棋的改革攻坚格局。推动数据要素生产、分配、流通、消费各环节循环畅通,加快形成“六个一批”阶段性改革成果,以点带面建设省域数据要素统一大市场。(省政务局、省发展改革委、长株潭三市人民政府牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十二)构建完善数据要素基础制度。围绕数据要素市场化配置中主体管理、数据管理、设施管理、市场管理等重点领域,研究制定和完善数据要素全生命周期管理、数据要素库平台运行管理、数据要素交易规则等制度,建立健全数据要素基础制度。开展数据要素领域标准化专项研究,探索制订数据产品、数据流通等方面的标准规范,推进形成XX省地方标准。推进数据立法工作,开展数据基础制度立法调研,做好专家论证,完善立法草案,推动《XX省数据条例》出台,为推进数据要素全生命周期管理和数字经济发展提供法制保障。(省政务局、省发展改革委、省工业和信息化厅、省委网信办、省市场监管局牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十三)加强数据安全保护。建立政府主导、多方参与的数据分类分级保护制度,对重要数据进行重点保护。健全数据隐私保护和安全审查制度,督促政府部门、企事业单位等落实数据安全保护责任,加强对政务数据、企业商业秘密和个人信息的保护,涉及国家秘密的政务数据按照有关规定管理。健全数据安全风险评估、报告、信息共享、监测预警和应急处置机制,提升数据安全防护能力。(省委网信办、省政务局、省政务服务和大数据中心牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十四)加快构建数字XX有限公司等平台支撑体系。加快推动组建数字XX有限公司,以大数据运营为核心主业,探索构建公共数据授权运营机制,构建全产业链、全价值链、全服务链的大数据产业生态圈。探索设立数据要素市场化配置改革研究院XX分院,推进建立数据创新中心,重点承接数据要素市场化配置改革的总体设计、课题研究、行业咨询和人才培育等,为理论研究和实践探索提供“XX智慧”。(省政务局、省财政厅按职责分工负责)
四、围绕打好优化发展环境持久仗,推进政务营商环境提优行动
(十五)推动营商环境提质增效。瞄准国家标准、市场需求,体现时代特征、XX特色,进一步健全评价体系,优化营商环境评价,以评促改、以评促建、以评促优。对“走解优”行动和营商环境“十个坚决”落实情况开展“回头看”,看责任是否到位、问题是否解决、流程是否优化、长效机制是否建立,会同有关部门查处破坏营商环境典型案例。办好优化营商环境相关简报和专报,全面加强经验交流和推广,着力提升营商环境建设水平。(省政务局、省优化办牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十六)加强“红黄牌”和“好差评”制度建设。推动行政效能电子监察向基层延伸,实现省级以上园区全覆盖。推行“红黄牌”联动处置机制,开展个案追查与整改机制创新,对发牌量大和严重超时的“红牌”办件做到“每件必查、超时必究、出错必改”。完善“好差评”制度,提高“好差评”层级、事项、对象覆盖率和主动评价率。开展一揽子处置政务服务“差评”机制创新,将“好差评”工作与政务大厅投诉处理机制、“办不成事”反映窗口建设等有机融合,建立上下联动、分级处置、强化整改、追责问责的新型监管机制。(省政务局牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十七)加强企业群众诉求办理效能监管。深化“12345”政务服务便民热线“一呼即应”改革和“政企通”专席建设,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。巩固深化热线归并成果,推进“接诉即办”“即问即答”,完善“一站式服务”。统筹并强化“省长信箱”、中国政府网、国家政务服务平台、人民网等网上群众诉求办理效能监管,推进省级各平台数据传输互联互通、一体化办理,畅通“省长信箱”纵向到市州的直接分办转办渠道,提升问题解决率和群众满意度。(省政务局牵头,省直相关单位按职责分工负责)
(十八)深化“互联网+监管”系统应用。加强监管事项清单数字化管理,强化风险研判与预警监测。推进“互联网+监管”系统与各行业专业监管系统互联互通,加强各领域监管数据的归集治理、共享分析和有效应用。构建新型监管机制和全方位、多层次、立体化监管体系,完善跨层级、跨部门、跨地域监管

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