市场监管局2023年上半年工作总结和下半年工作计划

市场监管局2023年上半年工作总结和下半年工作计划

    2023年上半年,XX县市场监管局牢固树立依法监管、服务发展的理念,以***新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕县委县政府“坚持创新驱动、四化同步、园区赋能,以产业大突破推动现代化XX建设大发展”的战略部署和市局“一二三四”工作总思路,持续激发市场活力、优化营商环境、严守安全底线、维护群众利益,为促进我县经济高质量发展和社会和谐稳定做出积极贡献。荣获全省“春雷行动2023”优秀集体、全省民生领域案件查办“铁拳”行动优秀集体、全省“万人进万企 纾困助发展”活动先进单位、全省药品流通监管创新成绩突出单位、全市食品安全党政同责先进集体等多项荣誉。
一、上半年工作开展情况
    (一)大力构建高压态势,维护市场公平竞争秩序。一是开展“春雷行动2023”,规范市场秩序,维护市场安全和消费者合法权益。累计整治重点场所2700余个,开展协作执法10次,行政指导、行政约谈7次。查办案件291件,其中移送司法机关16件,被公安部列为挂牌督办案件1件,被省市场监管局列为挂牌督办案件2件。二是加强价格监督检查。开展涉疫药品稳价保质、殡葬行业服务收费、水电气公用企业收费、民生领域价格监督检查等专项行动,加大巡查覆盖面和检查频次。查处价格违法违规案件26件。三是落实公平竞争审查制度。召开部门联席会议1次,对制定的涉及市场主体经济活动的规范性文件、政策性文件、以及“一事一议”形式的具体政策措施进行公平竞争审查,同时对以往存量文件进行清理审查,保障各类市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争。截至目前,审查文件100余件。
    (二)营造放心消费环境,最大限度维护消费者权益。一是畅通维权渠道。进一步完善消费维权监管体系,提升维权工作的效能。发展线下无理由退货企业3户、先行赔偿商户3户、ODR企业3户。受理消费者投诉举报805件,为其挽回经济损失9.36万元。二是营造舆论环境。开展主题为“提振消费信心”的“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动,引导广大消费者合理、科学消费。三是示范创建引领。开展“放心舒心”消费示范创建,建立监测评价和动态管理机制,实施放心舒心消费环境建设标准化战略,发展示范景区1个、示范乡村1个、示范店16个,夯实示范创建基础。强化对经营者诚信教育和消费者科学理性消费的引导,进一步提升“放心舒心”消费环境建设品牌效应。结合文明城市创建、国家卫生城市复审、国家食品安全示范城市创建、城乡环境综合提质,稳步推进农贸市场规范化建设工作。
(三)全面维护安全底线,筑牢市场安全“防火墙”。一是全面加强食品安全监管。以食品安全示范创建为统领,巩固深化省级食品安全示范县成果,推动食品安全全过程标准化。紧抓落实“两个责任”工作,县、乡、村三级506名包保干部攻坚完成1991家食品生产经营企业的包保督导工作,匹配率、督导完成率均为100%。持续推进食品安全专项整治行动,开展校园及周边食品安全、制止餐饮浪费、打击农村地区假冒伪劣食品、特殊食品专项检查、餐用具消毒专项检查等10余项整治行动。二是突出抓好药品安全监管。开展药品安全专项整治、医疗美容行业专项整治等行动,消除各类风险隐患。

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